Résultats de l’enquête de satisfaction sur le centre-ville d’Albi (2ème partie)

Voici la suite de l’analyse des résultats de l’enquête de satisfaction sur le centre-ville d’Albi dont la première partie a été publiée il y a quelques jours.

On s’intéressera ici aux habitudes de fréquentation du centre-ville, à partir de plusieurs critères : accessibilité, motivations, argent dépensé…

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Résultats de l’enquête de satisfaction sur le centre-ville d’Albi (1ère partie)

Il aura suffi d’une simple carte répertoriant les commerces du centre-ville d’Albi pour que tout s’emballe.

C’est la Dépêche, tout d’abord, qui va relayer mon travail dans un article signé Vincent Vidal,  et qui va être suivie par d’autres médias : Le Parisien-Aujourd’hui en France, Rue89, Le Monde…). Ce temps fort médiatique va, ensuite, laisser la place à une gronde d’une partie des commerçants et, enfin, à une réaction de la classe politique albigeoise.

Tout ce tapage aura duré quelques semaines sans que rien de vraiment concret n’en ressorte (hormis quelques mesurettes annoncées par la mairie). C’est en partant de ce constat et en échangeant avec un commerçant du centre-ville (Benjamin Rouzières) que l’idée d’un sondage est apparue.

L’objectif de la démarche a été double : comprendre la perception du centre-ville par ses usagers et à partir de là, proposer des pistes à suivre pour améliorer le centre, le rendre plus conforme aux préoccupations des personnes qui y vivent et qui le font vivre.

Plus de 300 personnes ont pris le temps de répondre aux 21 questions proposées. Tentative de décryptage.

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